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Q&A
契約について
Q.保証人は必要ですか？
A.保証人は必要ありませんが収入が不安定の方は保証人を付けてもらう場合があります。
Q.入居に必要な書類などはありますか？
A.現在の住所が分かる身分証と印鑑が必要です。
Q.お支払いはどうするのですか？
A.弊社指定口座もしくはクレジットカード決済が可能です。
振込手数料とクレジットカード手数料はお客様負担となります。
Q.毎月のお支払いはいつですか？
A.前月25日までに弊社指定口座にご入金お願いします。
Q.デポジットはありますか？
A.ありません。
Q.住民票を登録することはできますか？
A.可能です。
Q.部屋移動はできますか？
A.可能です。部屋移動は15.000円（税別）となります。
Q.初期費用入金後に予約をキャンセルした場合の返金は？
A.お客様のご都合によりキャンセルされた場合は事務手数料と家財保険料を除いた家賃・水光熱費のみのご返金となります。
Q.法人契約は可能ですか？
A.可能です。
Q.家財保険は入らなければいけませんか？
A.必須となります。
Q.契約の更新は可能ですか？
A.可能です。
Q.契約期間中の退去は出来ますか？
A.1か月前の退去申込をして頂ければ可能です。
退去申込無しの退去は1か月分の家賃・水光熱費の違約金が掛かります。
Q.退去時にお金はかかりますか？
A.汚損・破損・欠品がなければ退去時に費用は掛かりません。
個室鍵紛失の場合は鍵交換費用15.000円（税別）が別途必要となります。
設備について
Q.入居時に用意するものは？
A.布団と必要な身の回りの小物だけです。
Q.インターネットは使えますか？
A.各部屋からつながるようにWiFiをご用意しております。
Q.各個室にカギはついていますか？
A.付いています。
Q.個室にテレビジャックはありますか？
A.有るお部屋と無いお部屋があります。
ルールについて
Q.掃除は誰がしますか？
A.共用スぺースの清掃は住人当番制もしくは業者になります。
詳細は各シェアハウスの詳細ページをご参照ください。
Q.ゴミ捨ては誰がしますか？
A.各個室のゴミは各自でお願いします。
共用部のゴミは住人当番制もしくは業者になります。
詳細は各シェアハウスの詳細ページをご参照ください。
Q.各ハウスに管理人はいますか？
A.管理人は在中していませんが月に2～4回程度管理人が巡回しております。
Q.門限はありますか？
A.ありません。
Q.友人・家族の訪問宿泊はできますか？
A.男女共用ハウスは可能です。
1カ月内に2泊以上は水光熱費の日割料金お支払いください。
女性専用ハウスは基本NGです。
Q.たばこは吸えますか？
A.ハウス内は禁煙です。野外に喫煙スペースを設けいています。
Q.入居前に荷物を送ることはできますか？
A.受け取る方がいないのでできません。
